Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu MoneyNexuz, w tym warunki świadczenia usług porównywania kampanii gazowych, doradztwa energetycznego oraz innych usług oferowanych przez Usługodawcę.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień Regulaminu, nie korzystaj z Serwisu.
Serwis MoneyNexuz oferuje następujące usługi:
Usługi świadczone przez MoneyNexuz mają charakter informacyjno-doradczy. Usługodawca nie jest dostawcą gazu ani pośrednikiem w zawieraniu umów z dostawcami energii, chyba że zostanie to wyraźnie określone w odrębnej umowie.
Usługodawca dołoży starań, aby Serwis był dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jednak nie można wykluczyć przerw w dostępności spowodowanych przyczynami technicznymi, konserwacją lub innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.
Aby korzystać z Serwisu, Użytkownik musi posiadać:
Użytkownik zobowiązuje się do:
Użytkownikowi zabrania się:
Zapisanie się do newslettera wymaga podania aktywnego adresu email. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez link zawarty w wiadomości lub kontakt z obsługą klienta.
Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych dostępowych i zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o podejrzeniu nieautoryzowanego korzystania z jego danych.
Usługodawca przedstawia porównania ofert kampanii gazowych na podstawie publicznie dostępnych informacji oraz danych otrzymanych od dostawców. Usługodawca dołoży starań, aby informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ich ewentualne nieaktualności.
Usługi doradcze mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej. Ostateczne decyzje dotyczące wyboru dostawcy gazu podejmuje Użytkownik na własną odpowiedzialność.
Usługodawca dokłada starań, aby informacje o ofertach były aktualne, jednak ze względu na dynamikę rynku energetycznego, niektóre informacje mogą być nieaktualne. Użytkownik powinien zawsze zweryfikować warunki oferty bezpośrednio u dostawcy.
Podstawowe usługi Serwisu, w tym porównywanie ofert i newsletter, są świadczone bezpłatnie.
W przypadku wprowadzenia usług płatnych, ich warunki zostaną określone w odrębnych regulaminach lub umowach. Użytkownik zostanie o tym poinformowany przed skorzystaniem z takiej usługi.
Usługodawca może otrzymywać prowizje od dostawców gazu za polecenie klientów. Nie wpływa to na obiektywność prezentowanych porównań.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Usługodawca wyłącza odpowiedzialność za szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub wynikowe, w tym utratę zysków, danych lub szans biznesowych.
Wszystkie treści dostępne w Serwisu, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, oprogramowanie, są chronione prawami autorskimi i pozostają własnością Usługodawcy lub osób trzecich, które udzieliły odpowiednich licencji.
Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzekazywalnej licencji na korzystanie z Serwisu wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych.
Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest:
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
Serwis używa plików cookie zgodnie z Polityką Cookie. Korzystanie z Serwisu oznacza zgodę na używanie plików cookie zgodnie z ustawieniami przeglądarki.
Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych usług.
Reklamacje można składać:
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź jest wysyłana na adres wskazany przez Użytkownika.
Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z platform ODR (Online Dispute Resolution) dostępnych na stronie ec.europa.eu/odr.
Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu. W przypadku newslettera może zrezygnować poprzez link w wiadomości lub kontakt z obsługą.
Usługodawca może ograniczyć lub uniemożliwić dostęp do Serwisu w przypadku:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany mogą wynikać z:
O zmianach w Regulaminie Użytkownik zostanie powiadomiony poprzez:
Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji, chyba że wymagają one natychmiastowego wdrożenia ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby Usługodawcy.
Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego i innych aktów prawnych chroniących prawa konsumentów.
W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
Regulamin sporządzono w języku polskim. W przypadku tłumaczeń na inne języki, wersja polska ma charakter wiążący.
W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Usługodawcą:
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Godziny pracy: Poniedziałek-Piątek 8:00-18:00
Regulamin obowiązuje od dnia 25 czerwca 2025 roku.